Das ist unumstritten. Aber wie groß ist Ihr Investment in die Ausbildung und Befähigung ihrer international erfolgsrelevanten Channel-Partnerschaften? In der Regel “nicht groß genug”!
53% der Vertriebspartner betrachten bestehende Inhalte, die von Unternehmen/Herstellern bereitgestellt werden, als mittelmäßig oder schlechter.
Aber es liegt in Ihrem Interesse all denen, die die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens verkaufen, die bestmöglichen Schulungen zu bieten – Vertreter, Wiederverkäufer, Distributoren, Großhändler, Berater, Auftragnehmer und Franchisenehmer. Auf diese Weise fördern Sie nicht nur das Partner-Enablement, sondern stellen auch sicher, dass Sie ein wettbewerbsfähiges, gut informiertes und sachkundiges Vertriebsteam außerhalb der Grenzen Ihrer Organisation haben.
Partner sind eher in der Lage, größe Geschäfte abzuschließen, wenn sie über fundierte Produktkenntnisse und tiefergehende Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
Online-Partner-Schulungen sparen Ihrem Unternehmen Geld: keine Reise- oder Unterbringungskosten und keine Ausgaben für Ausbilder mehr.
Wenn Sie Ihre Partner gebührend willkommen heißen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie starke Beziehungen zu ihnen aufbauen und Ihre Vertreter stärker ergebnisorientiert arbeiten.
Starten Sie nach der Akquisition eines neuen Partners zügig mit einem zielgerichteten Onboarding. Denn wenn ein Partner nicht innerhalb der ersten 90 Tage nach der Rekrutierung mit der Vermarktung und dem Verkauf Ihres Angebots beginnt, ist es sehr wahrscheinlich, dass er nie damit starten wird.
Halten Sie das Onboarding äußerst effizient. Vielbeschäftigte Channel-Partner werden Schulungsmaterial zu schätzen wissen, das in kleinen Paketen präsentiert wird. Sie zeigen Respekt vor ihrer Zeit und zwingen sich gleichzeitig, sich auf die wichtigsten Inhalte zu konzentrieren.
73% der Partner sagen, dass Anbieter-Channel-Programme zu komplex sind.
Channel Partnern Education umfasst, über das Onboarding hinaus, auch kontinuierliche Schulungen mit Fokus auf Ihrer Brand, Ihren Produkte und Dienstleistungen sowie Ihren Compliance und Sales Regeln.
Machen Sie Ihre Partner zu Markenbotschaftern, indem Sie ihnen Einblicke in Ihr Unternehmen geben, einschließlich Ihrer Unternehmenswerte.
Vermitteln Sie Ihren Partnern ein umfassendes Verständnis Ihrer Produkte, einschließlich der Merkmale, Vorteile und möglichen Anwendungen.
Geben Sie Ihren Partnern das richtige Wissen mit auf den Weg, um mit Kunden zu kommunizieren und Ihre Produkte besser zu verkaufen.
Unterstützung bei der Einhaltung unternehmensinterner Vorschriften und der Durchführung von Schulungen zu Sicherheit und Schutzmaßnahmen.
Kontinuierliches Training macht sowohl für Ihre Partner wie auch für Sie Sinn. Ihre Channel Partner bleiben stets auf dem aktuellen Stand und können Netzwerkeffekte nutzen. Sie profitieren dadurch, dass Sie während und nach dem Training Feedback von Ihren Channel-Partnern zu Ihren Trainings, Produkten und Dienstleistungen sammeln können. Diese Informationen sollten sie verwenden, um Ihr Schulungsprogramm zu verbessern und Ihre Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln. Ein gut ausgebildeter Partner reduziert häufig auch die Support-Kosten, wenn die Dinge nicht wie erwartet laufen. Denn sie sind sachkundig genug, um die Dinge selbst zu klären.
Aber Achtung! Der Erfolg Ihrer Channel Trainings steht und fällt mit der Akzeptanz der Trainings bei den Partnern. Wir erhöhen mit Ihnen gemeinsam das Engagement der Channel-Partner innerhalb der Trainings, indem wir die Effektivität von Schulungen erhöhen und ihre Auswirkungen auf Vertriebsinitiativen erläutern. Zugängliches Produktwissen und Verkaufsmaterialien stellen sicher, dass Ihre Partner, Ihre Kunden und der Endkunde davon profitieren. Für effektive Channel-Partner-Schulungen konzentrieren wir uns von Beginn an auf die Einbindung der Lernenden und das, was ihnen wichtig ist.
Wenn Sie die Inhalte richtig strukturieren und modern aufbereitet zur Verfügung stellen, freuen sich die Channel-Partner darauf, Ihre Schulungsressourcen zu nutzen.